Chaque code Polygone représente une heure de cours. Après règlement de votre commande, vous recevrez par courrier ou par e-mail les codes que vous aurez commandés. A chaque heure de cours dispensée par votre professeur particulier, il vous suffira de lui remettre l’un de ces codes. Le professeur retournera ensuite les codes obtenus à Polygone, afin de recevoir sa rémunération.
Jusqu’où les cours Polygone peuvent-ils intervenir ?
Nous sommes un organisme qui œuvre à l’échelle de l’agglomération lyonnaise. Sachez que plus vous serez éloignés de cette agglomération, plus il nous sera difficile de vous proposer un professeur.
J’ai un deuxième enfant qui souhaite prendre des cours également. Dois-je m’acquitter à nouveau des frais d’inscription ?
Non. Les frais d’inscription sont valables pour tous les enfants (et les adultes !) d’un même foyer, pour une période d’un an, de date à date.
Quel est l’intérêt de commander beaucoup de codes Polygone en une seule fois, puisque les commandes se cumulent ?
En effet, plus vous commandez de codes Polygone, plus vous économisez sur le prix d’un code. Cependant, les codes de votre première commande restent plus chers s’ils sont commandés en petit nombre, et ce, même si une commande plus importante intervient par la suite. Prenons l’exemple d’un élève qui est au collège et qui aurait besoin de 30 heures de cours. Si vous effectuez une première commande de 10 codes, puis une seconde commande de 20 codes, vous règlerez les premiers 18€ (après déduction d’impôts), et les suivants 16.5€. En réalisant dès le départ une commande de 30 codes, vous bénéficiez immédiatement du tarif pour 30 heures, soit 16.5€ dès les premiers codes. Il est donc plus intéressant de réaliser une commande importante de codes dès le début, et de la compléter par la suite avec des commandes plus minimes. A ce propos, consultez nos tarifs.
La signature du mandat constitue-t-elle un engagement pour un certain nombre d’heures de cours ?
Non. En signant un mandat avec les Cours Polygone, vous vous engagez uniquement à régler les frais d’inscription. Vous n’êtes tenu ni sur le nombre de codes commandés, ni sur la date à laquelle les commander.
Il me reste des codes Polygone que je n’ai pas utilisés. Que puis-je en faire ?
Un code Polygone est valable un an, et n’est pas remboursable. Cependant, il vous est possible, un an après la fin de sa validité, d’échanger ce code Polygone contre un autre code valide, à condition qu’il se rapporte au même foyer : il peut donc concerner le même élève, ou quelqu’un de sa famille. Si le niveau scolaire de l’élève est plus élevé, il peut vous être demandé de compléter la différence de valeur entre les deux codes Polygone.
J’ai perdu mes codes Polygone. Comment faire ?
Contactez au plus tôt votre conseiller pédagogique. Vos codes Polygone seront remplacés sans aucun frais supplémentaires.
Les professeurs Polygone
Quel est le niveau d'études des professeurs Polygone ?
Les professeurs Polygone sont diplômés au moins d'une licence de dans la matière qu'ils enseignent, bien que la plupart possèdent un Bac +5. Mais il est également important de souligner qu'ils possèdent tous une expérience pédagogique significative : ils sont donc recrutés autant pour leurs connaissances théoriques dans leur spécialité, que pour leur capacité à les transmettre.
Comment fait-on pour prendre contact avec un professeur ?
Vous n’en avez pas besoin : les cours Polygone sélectionnent un professeur correspondant à vos attentes, et c’est lui qui vous contactera afin de vous proposer une date pour un premier rendez-vous.
Si je ne peux pas recevoir mon professeur cette semaine, que dois-je faire ?
Il vous suffit tout simplement de le contacter afin d’annuler le cours. La plupart du temps, il vous sera possible de le déplacer sur une autre date ou un autre créneau horaire. Nous vous demandons toutefois de bien vouloir prévenir votre professeur au moins 24h avant le début du cours, sauf, bien sûr, en cas d’imprévu.
J’aimerais changer de professeur, est-ce possible ?
Il vous suffit tout simplement de le contacter afin d’annuler le cours. La plupart du temps, il vous sera possible de le déplacer sur une autre date ou un autre créneau horaire. Nous vous demandons toutefois de bien vouloir prévenir votre professeur au moins 24h avant le début du cours, sauf, bien sûr, en cas d’imprévu.
J’ai entendu dire qu’il fallait verser des cotisations patronales lorsque l’on est un particulier employeur. Est-ce valable aussi dans le cadre des cours Polygone ?
Oui, mais ces cotisations sont déjà comprises dans les tarifs affichés par les cours Polygone. Vous n’aurez donc rien d’autre à payer que vos frais d’inscription et vos commandes de codes Polygone.
La pédagogie Polygone
J'aimerais que mon enfant progresse à l'école, mais je ne sais pas dans quelle matière il a le plus besoin de cours particuliers, ni combien d'heures de cours seront nécessaires pour qu'il progresse. Comment faire ?
Les cours Polygone proposent des cours particuliers, mais assurent également le suivi de leurs élèves par l'intermédiaire de leur conseiller pédagogique. Lors du premier rendez-vous à votre domicile, celui-ci pourra déterminer les difficultés de votre enfant, ainsi que les moyens d'y remédier. Il peut donc identifier lui-même les matières dans lesquelles votre enfant a besoin de cours particuliers, ainsi que le temps nécessaire pour que celui-ci progresse.
Je voudrais des cours particuliers, non pas pour mes enfants mais pour moi-même et pour mon propre plaisir. Est-ce possible ?
Tout à fait. En dehors de toute contrainte scolaire, les cours Polygone proposent également des cours particuliers à domicile de culture générale, d'histoire de l'art ou même des cours de découverte des richesses culturelles lyonnaises. Ces cours ont pour objectif de vous permettre d'améliorer dans la convivialité vos connaissances générales.
Je bénéficie du DIF (droit individuel à la formation). Les cours Polygone peuvent-ils me permettre de suivre des cours particuliers à domicile dans ce cadre ?
Oui, sous certaines conditions. Les Cours Polygone proposent des formations professionnelles à domicile, qui peuvent entrer dans le cadre du DIF. Cependant, puisque votre employeur vous remboursera le montant des cours particuliers, vous ne pourrez bénéficier de la réduction d'impôts au titre des services à la personne.
J’ai un(e) ami(e) qui souhaiterait s’inscrire également. Puis-je le (la) parrainer ?
Oui. Il existe un programme de parrainage qui vous permet de profiter de réductions en tant que parrain et en tant que filleul. N’hésitez donc pas à parler des cours Polygone autour de vous !
Questions diverses
Quelles sont les informations personnelles que vous collectez à mon propos, et quelles garanties ai-je à propos d'elles ?
Les cours Polygone collectent uniquement les informations qui sont utiles au bon accomplissement du mandat. Ces informations ne sont communiquées à personne, à part les professeurs Polygone soumis à une clause de confidentialité et les services publics (URSSAF). Les commentaires associés à vos données se limitent à un cadre strictement pédagogique ou géographique, afin de localiser votre domicile. A tout moment, vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer ces données.
